Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 23 août 2026
La présente politique explique comment BéthaniaSwiss Sàrl (« Béthania Swiss », « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires sur le site bethaniaswiss.com. Elle complète notre Politique de confidentialité.
1. Responsable
Béthania Swiss – BéthaniaSwiss Sàrl
Rue du Bois-Noir 48
2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse
E-mail : bethaniaswiss.contact@gmail.com
Téléphone : +41 77 990 53 13
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de faire fonctionner la boutique, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’utilisation du site ou de proposer des communications et publicités plus pertinentes. Des technologies comparables, telles que les pixels, balises, identifiants locaux et scripts, peuvent remplir des fonctions similaires.
Les cookies peuvent être déposés par Béthania Swiss (« cookies internes ») ou par des prestataires externes (« cookies tiers »). Certains sont supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que d’autres restent enregistrés pendant une durée déterminée.
3. Catégories de cookies utilisées
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de la boutique. Ils permettent notamment la navigation, la sécurité, la gestion du panier, la connexion au compte client, la validation de la commande, la mémorisation de la session et la prévention des abus. Leur désactivation peut empêcher certaines fonctions de fonctionner correctement.
| Exemples | Finalité | Durée indicative |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart |
Mémoriser le contenu et les modifications du panier | Session |
wp_woocommerce_session_* |
Associer le visiteur à son panier et à sa session WooCommerce | En principe 2 jours |
wc_cart_created, wc_fragments_* |
Actualiser le panier et ses éléments | Session ou stockage local |
| Cookies WordPress et de sécurité | Authentification, sécurité et fonctionnement technique | Session ou durée de connexion choisie |
| Cookies LiteSpeed | Mise en cache, performance et affichage cohérent du site | Variable |
3.2 Cookies de préférences et de fonctionnalité
Ils peuvent mémoriser des choix tels que la langue, l’affichage, la liste de souhaits, certaines options de produits ou les préférences liées au compte client. Sans eux, certaines fonctions personnalisées peuvent être limitées.
3.3 Cookies de mesure d’audience
Le site utilise des services Google, notamment Google Site Kit et Google Tag, afin de comprendre la fréquentation, les pages consultées, les sources de trafic, les interactions et les performances du site. Selon la configuration active, des cookies tels que _ga, _ga_*, _gid ou des identifiants comparables peuvent être utilisés. Les informations peuvent inclure l’adresse IP, des données sur le navigateur et l’appareil, des événements de navigation et des identifiants en ligne.
Les durées sont déterminées par Google et par la configuration du service ; elles peuvent aller de la session jusqu’à plusieurs mois.
3.4 Cookies publicitaires et de marketing
Le site intègre les outils Meta/Facebook et Mailchimp pour mesurer l’efficacité des campagnes, établir des audiences, limiter la répétition des annonces et personnaliser les communications commerciales lorsque cela est autorisé.
| Prestataire | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Meta Platforms / Facebook | _fbp, _fbc, fr ou identifiants similaires |
Mesure des conversions, attribution publicitaire, audiences et personnalisation des annonces |
| Mailchimp / Intuit | mailchimp_landing_site, mc_landing_site ou identifiants similaires |
Mesure des campagnes, synchronisation de la boutique et personnalisation des communications |
Les noms et durées exacts peuvent évoluer lorsque ces prestataires modifient leurs technologies.
3.5 Cookies et technologies liés aux paiements
Lors du paiement, Stripe, WooPayments et/ou PayPal peuvent utiliser des cookies ou identifiants nécessaires à l’authentification, à la prévention de la fraude et au traitement sécurisé de la transaction. Ils peuvent notamment inclure des identifiants tels que __stripe_mid, __stripe_sid, m, ts ou des technologies équivalentes. Ces prestataires agissent selon leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.
3.6 Services externes et communications
Le site charge des polices Google Fonts et propose un bouton de contact WhatsApp via Joinchat. Lorsque vous utilisez WhatsApp ou suivez un lien externe, le prestataire concerné peut recevoir des informations techniques et traiter vos données conformément à sa propre politique. Le simple chargement d’une ressource externe peut également transmettre l’adresse IP et des données techniques au fournisseur.
4. Consentement et gestion des cookies
Lorsque la loi ou la nature du traitement l’exige, les cookies non nécessaires doivent être utilisés sur la base de votre choix. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre choix concernant les cookies facultatifs. Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions principales de la boutique.
Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les procédures varient selon le navigateur. La suppression des cookies peut effacer vos préférences et le contenu d’un panier non finalisé.
5. Transferts de données à l’étranger
Certains prestataires, notamment Google, Meta, Mailchimp/Intuit, Stripe, PayPal, Automattic et WhatsApp, peuvent traiter des données en Suisse, dans l’Espace économique européen, aux États-Unis ou dans d’autres pays. Lorsque le pays concerné n’assure pas un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Suisse, le transfert repose sur des garanties appropriées, par exemple des clauses contractuelles reconnues, ou sur une autre exception légale applicable.
6. Liste susceptible d’évoluer
Les cookies réellement déposés dépendent des pages consultées, des fonctions utilisées, du statut de connexion, du navigateur, du moyen de paiement choisi et des réglages des prestataires. Cette liste est donc représentative et non exhaustive. Nous mettons cette politique à jour en cas de changement important des technologies utilisées.
7. Vos droits et contact
Pour toute question concernant les cookies ou le traitement de vos données, vous pouvez écrire à bethaniaswiss.contact@gmail.com ou contacter BéthaniaSwiss Sàrl à l’adresse indiquée ci-dessus.
Vous trouverez davantage d’informations sur vos droits dans notre Politique de confidentialité.
